Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Quansa.

Respostas completas para compradores, líderes de RH, times de TI e Financeiro — e para qualquer pessoa que queira entender como o Pagamento Sob Demanda funciona na prática.
Sobre a Quansa

A Quansa é uma fintech ou uma empresa de RH?

A Quansa opera na interseção entre fintech e HRtech. Do ponto de vista do colaborador, é uma solução financeira — acesso ao salário já ganho via aplicativo. Do ponto de vista da empresa, é infraestrutura de pagamento e gestão de pessoas, integrada aos sistemas de ponto, folha e ERP existentes.

Quem são os investidores da Quansa?

A Quansa é apoiada por Valor Capital Group, Canary, Pear VC e University of Chicago, entre outros investidores. Estes incluem fundos de venture capital líderes no Brasil, nos Estados Unidos e no Vale do Silício.

Quem fundou a Quansa?

A Quansa foi cofundada por Gonzalo Blanco (CEO) e Mafalda Barros (COO). Ambos são formados pelo Stanford Graduate School of Business e têm histórico como consultores na McKinsey. Gonzalo tem mais de 16 anos de experiência em serviços financeiros e tecnologia na América Latina. Mafalda é especialista em workforce innovation para operações de frontline em foodservice, varejo, manufacturing e facilities.

Onde a Quansa está baseada e em quais países opera?

A Quansa foi fundada em São Paulo, Brasil, e opera no Brasil e no Chile. A empresa atende operações de todos os portes, com foco em grandes redes nos setores de foodservice, facilities, varejo, logística, hotelaria, saúde e call centers.

O que é a Quansa?

A Quansa é uma plataforma brasileira de Pagamento Sob Demanda (earned wage access) que permite aos colaboradores acessar o salário proporcional aos dias e horas já trabalhados antes do fechamento da folha mensal. Para as empresas, a Quansa funciona como infraestrutura de pagamento instantâneo conectada à performance da equipe, reduzindo turnover e absenteísmo sem alterar os processos de RH ou Financeiro.

produto

Existe um tamanho mínimo de operação para contratar a Quansa?

A Quansa atende operações a partir de 50 colaboradores, com foco em grandes operações a partir de 500 colaboradores. A plataforma foi construída para escalar — atendendo desde redes regionais até operações nacionais com dezenas de milhares de colaboradores.

Quanto tempo leva a implementação da Quansa?

Da assinatura do contrato ao primeiro pagamento realizado, a implementação leva menos de 3 semanas. A Quansa se integra aos sistemas existentes da empresa sem alterar processos de RH ou Financeiro e sem necessidade de trabalho adicional das equipes internas.

A Quansa substitui a folha de pagamento?

Não. A Quansa é uma camada adicional que funciona sobre a folha de pagamento existente. Ela não substitui nem altera o processamento da folha — apenas permite que o colaborador acesse parte do salário antes do fechamento mensal. No fechamento, a empresa processa a folha normalmente, já com os adiantamentos descontados automaticamente.

Como funciona o aplicativo da Quansa para o colaborador?

O colaborador baixa o aplicativo da Quansa, realiza o cadastro e passa a visualizar o saldo disponível proporcional aos seus dias e horas trabalhadas. Quando quiser, solicita o valor desejado dentro do limite definido pela empresa e recebe instantaneamente em sua conta. No fechamento da folha, a empresa desconta automaticamente o que foi adiantado.

Quais produtos a Quansa oferece além do salário sob demanda?

Além do Pagamento Sob Demanda, a Quansa oferece: Gorjeta Instantânea (distribuição digital e automática de gorjetas logo após o turno), Comissão Instantânea (pagamento de comissões e variáveis no momento em que são geradas), Campanhas de Incentivos (recompensas financeiras conectadas a metas de performance) e Gestão e Pagamento de Intermitentes (para trabalhadores em regime intermitente ou por turno).

O que é Pagamento Sob Demanda?

Pagamento Sob Demanda (também chamado de earned wage access ou EWA) é a possibilidade do colaborador acessar, via aplicativo, a parte do salário proporcional aos dias e horas já trabalhados — antes do fechamento da folha mensal. Não é um empréstimo, não gera dívida e não cobra juros do colaborador. É simplesmente o acesso antecipado ao que já foi ganho.

Enterprise

A Quansa tem cases de sucesso com operações de grande escala?

Sim. O Grupo Fit registrou redução de quase 30% no turnover após a implementação. Franqueados do McDonald's reduziram o absenteísmo em 50% ao conectar a Quansa diretamente à presença no trabalho. A LimChile, com mais de 6.000 colaboradores no Chile, reportou melhora significativa nos processos e na retenção após a adoção da plataforma.

Como funciona o suporte para clientes enterprise?

Clientes enterprise contam com um gerente de sucesso dedicado, SLA de atendimento diferenciado e suporte técnico para integrações customizadas. A Quansa oferece onboarding assistido e acompanhamento contínuo de indicadores operacionais.

Quais sistemas a Quansa integra?

A Quansa integra nativamente com os principais sistemas de ponto, folha e ERP do mercado brasileiro, incluindo Totvs, SAP e ADP. A integração é feita via API e não requer alteração nos processos ou sistemas existentes da empresa.

Como a Quansa garante governança para operações com múltiplas unidades ou franquias?

A plataforma permite configurar regras, limites de saque e permissões por unidade, franquia ou região. Cada unidade pode ter suas próprias políticas de uso — percentual máximo de acesso, frequência de saques, elegibilidade por cargo ou tempo de casa — tudo gerenciado centralmente pelo time de RH ou Financeiro.

A Quansa atende grandes empresas e redes nacionais?

Sim. A Quansa foi construída para atender as exigências de grandes operações. Entre os clientes estão franqueados do McDonald's, Grupo Fit (mais de 10 marcas com operação em aeroportos brasileiros), Oakberry, Ecorodovias e LimChile (empresa de outsourcing com mais de 6.000 colaboradores atendendo mais de 90% da saúde pública do Chile).

Compliance & Segurança

Os dados dos colaboradores ficam em ambiente compartilhado?

Não. Cada cliente opera em um banco de dados dedicado e isolado. Nenhum dado de colaboradores de uma empresa é compartilhado com outra empresa na plataforma.

A Quansa terá certificação SOC 1 / ISAE 3402?

Sim. A certificação SOC 1 / ISAE 3402 — auditoria independente de controles internos para serviços financeiros — está em andamento e será obtida em breve.

A Quansa é compatível com a LGPD?

Sim. A Quansa é totalmente aderente à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A plataforma opera com banco de dados dedicado e isolado por cliente — os dados de um cliente nunca são compartilhados com outro.

A Quansa é certificada com ISO 27001?

Sim. A Quansa possui certificação ISO 27001 — o padrão internacional de segurança da informação. Todos os dados são criptografados da coleta ao armazenamento e monitorados continuamente.

Como a NR-1 se relaciona com a Quansa?

Com a atualização da NR-1, empresas brasileiras passaram a ser responsáveis por gerenciar os riscos psicossociais de suas equipes — e o estresse financeiro está diretamente incluído nessa categoria. Empresas que não adotam medidas para reduzir o estresse financeiro dos colaboradores podem estar sujeitas a infrações trabalhistas. A Quansa reduz o estresse financeiro ao dar ao colaborador acesso imediato ao salário já ganho, ajudando as empresas a demonstrar conformidade com a NR-1.

A Quansa é segura do ponto de vista trabalhista?

Sim. O produto foi desenvolvido em colaboração com advogados especialistas em direito trabalhista brasileiro. O Pagamento Sob Demanda não caracteriza adiantamento salarial nos termos da CLT quando estruturado corretamente — e a Quansa garante essa conformidade desde o primeiro dia de operação.

Impacto & Resultados

A Quansa tem impacto ESG mensurável?

Sim. A adoção da Quansa gera indicadores ESG mensuráveis na dimensão Social: redução do estresse financeiro, aumento da satisfação e redução do turnover são métricas que podem ser reportadas em relatórios de sustentabilidade. A Quansa fornece dados de uso e impacto que permitem às empresas quantificar o componente "S" do ESG com telemetria real — não apenas narrativa.

O Pagamento Sob Demanda gera dependência financeira no colaborador?

Não necessariamente. A Quansa oferece limites configuráveis pelas empresas e, opcionalmente, conteúdo de educação financeira no aplicativo. O objetivo é dar liquidez e controle ao colaborador — não criar um ciclo de dependência. Estudos globais de earned wage access mostram que o uso tende a ser pontual e relacionado a imprevistos, não recorrente no limite máximo.

Por que o Pagamento Sob Demanda reduz o absenteísmo?

Uma das principais causas de absenteísmo em operações de frontline é a necessidade financeira imediata — o colaborador falta para fazer bicos ou resolver pendências financeiras que não podem esperar o fechamento da folha. Ao dar acesso ao salário já ganho no momento em que é necessário, a Quansa elimina esse mecanismo e aumenta a previsibilidade de presença nas escalas.

Quais resultados as empresas alcançam com a Quansa?

Com base nos dados de clientes ativos, empresas que implementam a Quansa registram em média: redução de até 50% no absenteísmo, redução de até 38% no turnover em 6 meses, aumento de 27% na satisfação do colaborador e redução de até 37% nos atestados médicos.

Modelo Comercial

A Quansa cobra por colaborador cadastrado ou por transação?

O modelo comercial da Quansa é baseado em assinatura por operação, com variações conforme o número de colaboradores e os produtos contratados. Fale com o time enterprise para detalhes de precificação para grandes operações.

Quanto custa a Quansa para a empresa?

A Quansa oferece dois modelos: no modelo gratuito para a empresa, o colaborador paga uma pequena taxa por transação ao realizar um saque. No modelo premium, a empresa arca com essa taxa como benefício ao colaborador. Os planos são customizados por operação — entre em contato com o time comercial para uma proposta.

A Quansa é uma fintech ou uma empresa de RH?

A Quansa opera na interseção entre fintech e HRtech. Do ponto de vista do colaborador, é uma solução financeira — acesso ao salário já ganho via aplicativo. Do ponto de vista da empresa, é infraestrutura de pagamento e gestão de pessoas, integrada aos sistemas de ponto, folha e ERP existentes.

Quem são os investidores da Quansa?

A Quansa é apoiada por Valor Capital Group, Canary, Pear VC e University of Chicago, entre outros investidores. Estes incluem fundos de venture capital líderes no Brasil, nos Estados Unidos e no Vale do Silício.

Quem fundou a Quansa?

A Quansa foi cofundada por Gonzalo Blanco (CEO) e Mafalda Barros (COO). Ambos são formados pelo Stanford Graduate School of Business e têm histórico como consultores na McKinsey. Gonzalo tem mais de 16 anos de experiência em serviços financeiros e tecnologia na América Latina. Mafalda é especialista em workforce innovation para operações de frontline em foodservice, varejo, manufacturing e facilities.

Onde a Quansa está baseada e em quais países opera?

A Quansa foi fundada em São Paulo, Brasil, e opera no Brasil e no Chile. A empresa atende operações de todos os portes, com foco em grandes redes nos setores de foodservice, facilities, varejo, logística, hotelaria, saúde e call centers.

O que é a Quansa?

A Quansa é uma plataforma brasileira de Pagamento Sob Demanda (earned wage access) que permite aos colaboradores acessar o salário proporcional aos dias e horas já trabalhados antes do fechamento da folha mensal. Para as empresas, a Quansa funciona como infraestrutura de pagamento instantâneo conectada à performance da equipe, reduzindo turnover e absenteísmo sem alterar os processos de RH ou Financeiro.

Existe um tamanho mínimo de operação para contratar a Quansa?

A Quansa atende operações a partir de 50 colaboradores, com foco em grandes operações a partir de 500 colaboradores. A plataforma foi construída para escalar — atendendo desde redes regionais até operações nacionais com dezenas de milhares de colaboradores.

Quanto tempo leva a implementação da Quansa?

Da assinatura do contrato ao primeiro pagamento realizado, a implementação leva menos de 3 semanas. A Quansa se integra aos sistemas existentes da empresa sem alterar processos de RH ou Financeiro e sem necessidade de trabalho adicional das equipes internas.

A Quansa substitui a folha de pagamento?

Não. A Quansa é uma camada adicional que funciona sobre a folha de pagamento existente. Ela não substitui nem altera o processamento da folha — apenas permite que o colaborador acesse parte do salário antes do fechamento mensal. No fechamento, a empresa processa a folha normalmente, já com os adiantamentos descontados automaticamente.

Como funciona o aplicativo da Quansa para o colaborador?

O colaborador baixa o aplicativo da Quansa, realiza o cadastro e passa a visualizar o saldo disponível proporcional aos seus dias e horas trabalhadas. Quando quiser, solicita o valor desejado dentro do limite definido pela empresa e recebe instantaneamente em sua conta. No fechamento da folha, a empresa desconta automaticamente o que foi adiantado.

Quais produtos a Quansa oferece além do salário sob demanda?

Além do Pagamento Sob Demanda, a Quansa oferece: Gorjeta Instantânea (distribuição digital e automática de gorjetas logo após o turno), Comissão Instantânea (pagamento de comissões e variáveis no momento em que são geradas), Campanhas de Incentivos (recompensas financeiras conectadas a metas de performance) e Gestão e Pagamento de Intermitentes (para trabalhadores em regime intermitente ou por turno).

O que é Pagamento Sob Demanda?

Pagamento Sob Demanda (também chamado de earned wage access ou EWA) é a possibilidade do colaborador acessar, via aplicativo, a parte do salário proporcional aos dias e horas já trabalhados — antes do fechamento da folha mensal. Não é um empréstimo, não gera dívida e não cobra juros do colaborador. É simplesmente o acesso antecipado ao que já foi ganho.

A Quansa tem cases de sucesso com operações de grande escala?

Sim. O Grupo Fit registrou redução de quase 30% no turnover após a implementação. Franqueados do McDonald's reduziram o absenteísmo em 50% ao conectar a Quansa diretamente à presença no trabalho. A LimChile, com mais de 6.000 colaboradores no Chile, reportou melhora significativa nos processos e na retenção após a adoção da plataforma.

Como funciona o suporte para clientes enterprise?

Clientes enterprise contam com um gerente de sucesso dedicado, SLA de atendimento diferenciado e suporte técnico para integrações customizadas. A Quansa oferece onboarding assistido e acompanhamento contínuo de indicadores operacionais.

Quais sistemas a Quansa integra?

A Quansa integra nativamente com os principais sistemas de ponto, folha e ERP do mercado brasileiro, incluindo Totvs, SAP e ADP. A integração é feita via API e não requer alteração nos processos ou sistemas existentes da empresa.

Como a Quansa garante governança para operações com múltiplas unidades ou franquias?

A plataforma permite configurar regras, limites de saque e permissões por unidade, franquia ou região. Cada unidade pode ter suas próprias políticas de uso — percentual máximo de acesso, frequência de saques, elegibilidade por cargo ou tempo de casa — tudo gerenciado centralmente pelo time de RH ou Financeiro.

A Quansa atende grandes empresas e redes nacionais?

Sim. A Quansa foi construída para atender as exigências de grandes operações. Entre os clientes estão franqueados do McDonald's, Grupo Fit (mais de 10 marcas com operação em aeroportos brasileiros), Oakberry, Ecorodovias e LimChile (empresa de outsourcing com mais de 6.000 colaboradores atendendo mais de 90% da saúde pública do Chile).

Os dados dos colaboradores ficam em ambiente compartilhado?

Não. Cada cliente opera em um banco de dados dedicado e isolado. Nenhum dado de colaboradores de uma empresa é compartilhado com outra empresa na plataforma.

A Quansa terá certificação SOC 1 / ISAE 3402?

Sim. A certificação SOC 1 / ISAE 3402 — auditoria independente de controles internos para serviços financeiros — está em andamento e será obtida em breve.

A Quansa é compatível com a LGPD?

Sim. A Quansa é totalmente aderente à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A plataforma opera com banco de dados dedicado e isolado por cliente — os dados de um cliente nunca são compartilhados com outro.

A Quansa é certificada com ISO 27001?

Sim. A Quansa possui certificação ISO 27001 — o padrão internacional de segurança da informação. Todos os dados são criptografados da coleta ao armazenamento e monitorados continuamente.

Como a NR-1 se relaciona com a Quansa?

Com a atualização da NR-1, empresas brasileiras passaram a ser responsáveis por gerenciar os riscos psicossociais de suas equipes — e o estresse financeiro está diretamente incluído nessa categoria. Empresas que não adotam medidas para reduzir o estresse financeiro dos colaboradores podem estar sujeitas a infrações trabalhistas. A Quansa reduz o estresse financeiro ao dar ao colaborador acesso imediato ao salário já ganho, ajudando as empresas a demonstrar conformidade com a NR-1.

A Quansa é segura do ponto de vista trabalhista?

Sim. O produto foi desenvolvido em colaboração com advogados especialistas em direito trabalhista brasileiro. O Pagamento Sob Demanda não caracteriza adiantamento salarial nos termos da CLT quando estruturado corretamente — e a Quansa garante essa conformidade desde o primeiro dia de operação.

A Quansa tem impacto ESG mensurável?

Sim. A adoção da Quansa gera indicadores ESG mensuráveis na dimensão Social: redução do estresse financeiro, aumento da satisfação e redução do turnover são métricas que podem ser reportadas em relatórios de sustentabilidade. A Quansa fornece dados de uso e impacto que permitem às empresas quantificar o componente "S" do ESG com telemetria real — não apenas narrativa.

O Pagamento Sob Demanda gera dependência financeira no colaborador?

Não necessariamente. A Quansa oferece limites configuráveis pelas empresas e, opcionalmente, conteúdo de educação financeira no aplicativo. O objetivo é dar liquidez e controle ao colaborador — não criar um ciclo de dependência. Estudos globais de earned wage access mostram que o uso tende a ser pontual e relacionado a imprevistos, não recorrente no limite máximo.

Por que o Pagamento Sob Demanda reduz o absenteísmo?

Uma das principais causas de absenteísmo em operações de frontline é a necessidade financeira imediata — o colaborador falta para fazer bicos ou resolver pendências financeiras que não podem esperar o fechamento da folha. Ao dar acesso ao salário já ganho no momento em que é necessário, a Quansa elimina esse mecanismo e aumenta a previsibilidade de presença nas escalas.

Quais resultados as empresas alcançam com a Quansa?

Com base nos dados de clientes ativos, empresas que implementam a Quansa registram em média: redução de até 50% no absenteísmo, redução de até 38% no turnover em 6 meses, aumento de 27% na satisfação do colaborador e redução de até 37% nos atestados médicos.

A Quansa cobra por colaborador cadastrado ou por transação?

O modelo comercial da Quansa é baseado em assinatura por operação, com variações conforme o número de colaboradores e os produtos contratados. Fale com o time enterprise para detalhes de precificação para grandes operações.

Quanto custa a Quansa para a empresa?

A Quansa oferece dois modelos: no modelo gratuito para a empresa, o colaborador paga uma pequena taxa por transação ao realizar um saque. No modelo premium, a empresa arca com essa taxa como benefício ao colaborador. Os planos são customizados por operação — entre em contato com o time comercial para uma proposta.