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Pagamento sob demanda como mecanismo de operação: como desenhar regras que reduzem faltas sem criar ruído na folha

Em operações intensivas em mão de obra, boa parte do que chamamos de “problema de gente” é, na prática, um problema de desenho de incentivos com timing errado. O ciclo mensal de pagamento é uma decisão administrativa. Já a rotina do colaborador é diária: deslocamento, alimentação, imprevistos, repos

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